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《人民網》;太平人壽高效理賠服務獲客戶好評

日期:2014-01-20

日前記者從太平人壽獲悉,太平人壽僅用短短四個工作日便解決了客戶的重疾理賠案件,體現了太平人壽高效快捷的理賠服務,彰顯太平人壽服務的時效性與專業性,獲得了客戶的好評。

據太平人壽相關負責人介紹, 2007年3月太平人壽代理人陳麗娜經理為胡先生設計了一份投保計劃書,隨即胡先生根據意愿投保了太平人壽福祿雙至終身壽險(分紅型),并附加真愛提前給付重大疾病保險。2013年底,胡先生在醫院被確診為鼻咽癌,并至我司申請重疾理賠。1月10日,泉州中支理賠人員在受理案件后,迅速展開調查。先后至泉州第一醫院、福建省腫瘤醫院核實被保人就診情況,確認被保人的出險符合保險條款范圍,并于2013年1月16日結案,共賠付胡先生理賠金7萬余元。

2019年最新国产不卡一区2014年1月16日,泉州市區的胡先生收到太平人壽泉州中心支公司理賠人員的《結案通知書》,一時間燃眉之急迎刃而解。從受理到結案僅歷時四個工作日,客戶胡先生不禁在現場連連稱贊:“沒想到重疾理賠這么快,下一期的治療費用終于有著落了,太平人壽的服務真不錯!”

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