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2014汽車保險調查顯示:消費者最看中理賠服務

來源: 理財周報 作者:王丹妮 日期:2014-06-23

日前,由理財周報中國汽車金融實驗室與新華信國際信息咨詢(北京)有限公司、網易汽車、易車網聯合展開的2014中國汽車延保調查結果出爐。調查結果顯示,車主在購買車險時最看重理賠服務,其次是價格優惠和禮包,再次是保險公司的品牌。

2019年最新国产不卡一区在車主最為看重的理賠服務中,實際理賠服務是否兌現承諾是最為看重的,其次是現場勘查速度與效率。

2019年最新国产不卡一区購買車險時,多數車主自己做主,老司機尤為如此,而新司機則更多聽取周圍人意見。

調查顯示,國人整體保險意識較強,93.1%的車主除交強險外還購買了商業保險,新車投保比例更高。車主普遍對商業保險比較了解,且隨著駕齡的增加,車主對商業保險險種的了解更深。在各種商業險中,90.4%的車主選擇了第三者責任險,是消費最集中的商業保險,其次是車損險、不計免賠等。新車車主更多的會選擇劃痕險,而老車車主購買車損險的比例大幅下降。

2019年最新国产不卡一区對于車險支出車主普遍認為偏貴,但這也與選擇的商業險內容有關,結合車主商業險選擇內容看,新車車主選擇商業險內容較多,認為價格高,而老車車主商業險內容少,對支出金額的接受程度更高一些。

渠道方面新車主大多會選擇4S店渠道,但到第二年4S店用戶流失嚴重,4S店在保險方面并未形成核心競爭力,其余渠道依托各自優勢客戶相對穩定。

2019年最新国产不卡一区作為中國汽車金融領域最專業的媒體,理財周報于2010年正式啟動中國汽車金融“金引擎”促進計劃,通過聯手調研機構、主流網站、4S店等,對中國汽車消費理財傾向現狀進行調研,保險調查是其中的一個重要項目,除此之外還有延保、租賃和信貸消費調查。