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保監會:保險公司開展業務應“嚴進寬出”

日期:2010-02-01

中國保監會主席助理陳文輝近日在有關會議上提出,保險公司應該反思當前的保險產品銷售方式,摒棄一味抓保費的做法,變“寬進嚴出”為“嚴進寬出”。

陳文輝所提出的“嚴進寬出”,是指保險公司在銷售產品時不誤導,把問題向投保人講清楚,讓投保人對所購的保險有充分的認識和思想準備;而在賠付階段,要盡量滿足被保險人的賠償要求。“當前,許多保險公司一味追求保費增長,對產品的銷售采用了&寬進嚴出&的做法,帶來了很多問題,比如去年的重疾險風波。”陳文輝在日前召開的健康保險發展與監管座談會上說。

他表示,在國外比較規范的公司只要是按照“嚴進寬出”原則銷售的保險,發生賠案時,賠償不用報告總經理,而拒賠是要報告總經理的,“國外的這種保護消費者權益的正確理念和有效的做法值得我們認真思考和借鑒。”

會上,陳文輝還針對健康保險的發展問題指出,除了要大力開發個性化的產品、提供優質的產品和服務,健康保險還應積極穩妥地參與社會保險經辦業務。他說,由于經辦業務政策性非常強,不能頭腦發熱,一哄而上,在有條件、政府認識到位的地方可以上;在條件不具備、政府認識不到位的地方則要慎重為之。

2019年最新国产不卡一区陳文輝強調,要探索健康險發展規律,夯實行業發展基礎;要研究制訂疾病發生率表,提高健康保險定價的科學性;要正確處理健康險發展的專業化和多樣化的問題。

人民網-國際金融報